Ya has pulsado el enlace. ¿Y ahora qué?
Casi toda la formación en seguridad enseña a no equivocarse. Esta enseña lo otro: qué hacer en los sesenta minutos siguientes, que es donde se decide si aquello queda en un susto o acaba en una reclamación. El error más caro casi nunca es el clic. Es la hora que se pierde despues por vergüenza.
Tres incidentes reales
De cuatro posibles: credenciales entregadas, correo al destinatario equivocado, portátil perdido o un pago que no debía salir.
Un reloj que corre
Cada decisión cuesta minutos. Llamar al banco cuatro; buscar en internet, ocho; esperar a ver qué pasa, veinte.
Y alguien al otro lado
Mientras tú decides, la línea temporal de la derecha avanza sola. Ahí ves lo que has evitado y lo que no.
Esto no es un examen y no busca culpables. No se guarda ningún resultado y nadie verá tu puntuación. El mensaje de fondo es justo el contrario al del castigo: quien avisa pronto no es quien la ha liado, es quien ha evitado que la cosa fuera a peor.
Las empresas, personas y situaciones son ficticias y se han creado para esta formación. El material es exclusivamente educativo.
Buenos días,
Tres incidentes, uno detrás de otro. En cada uno el reloj empieza en el minuto cero y tú decides qué haces primero.